旧金山联邦信用社对GPK电子游戏新的网上银行和手机银行平台感到兴奋. 在这一页, 你会发现一系列常见问题以及一些如何使用该系统的视频.

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手机银行

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快线语音银行

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24小时电话银行 415-775-0171

免费电话 800-746-9600

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如果你认为自己是身份盗窃的受害者,请阅读这篇文章 身份盗窃恢复指南 请打电话给GPK电子游戏 415-775-5377.   


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数码银行常见问题

为什么旧金山联邦信用社要改变到一个新的平台?

这次升级为您带来了一个易于使用的界面与许多新功能. 更新的多因素认证和密码为您提供最好的安全安心.

我需要下载新的手机银行应用程序吗?

是的,您需要删除旧的GPK电子游戏应用程序,并从其中一个应用程序商店下载新的应用程序.

如果我从来没有注册过网上银行呢?

您可以从GPK电子游戏的主页轻松注册. 只需点击“我是新用户”链接.

数字银行有生物识别登录选项吗?

一旦你注册,指纹和面部识别将根据你的设备而定. 新平台将自动识别您用于登录的设备类型,并将显示正确的选项.

用户名和密码要求是什么?

用户名要求如下:
不能与您的帐号或密码相同
必须在6到20个字符之间吗
一定要以字母开头吗

密码要求如下:
不能与您的帐号或用户名相同
必须在8到32个字符之间吗
必须包含至少一个数字字符吗
必须包含至少一个字母
必须包含至少一个特殊字符

我需要重置我的账单支付账户吗?

No. 账单支付和任何经常性付款已自动转换为数字银行. 移动电话号码必须出现在您的帐户和cookie必须启用账单支付链接正确.

我需要下载新的手机银行应用程序吗?

苹果iPhone / iPad / iPod:
下载免费手机银行应用, 苹果会员可以通过iOS设备或手机访问苹果应用商店 点击这里下载旧金山联邦信用社手机银行应用程序

Android:
要下载免费的手机银行应用程序,Android用户可以访问Google Play或 点击这里下载旧金山联邦信用社手机银行应用程序.

在之前的系统中,我可以向自己申请支票. 为什么这个选项不再可用?

新的供应商没有这个选项可用. GPK电子游戏很乐意通过电话415-775-5377为您提供帮助,或者您可以访问GPK电子游戏当地的分支机构之一.

为什么我无法看到我用于ACH、电汇和/或直接存款的完整账号?

GPK电子游戏目前的核心系统和新的网上银行和手机银行系统在这方面不兼容. 一旦GPK电子游戏在今年8月进入新的核心系统, 您的完整帐号将在网上银行和手机银行中显示. 在那之前, 如果您需要您的完整帐号, 请致电415-775-5477或到当地分店.

我什么时候开始使用新平台?

GPK电子游戏很快就会转换到新的数字银行解决方案.

登录过程是否不同?

为了你的安全, 当您注册和第一次登录时,您将收到一个一次性密码(OTP).

如果我在过去6个月或更长时间里没有使用过手机或网上银行怎么办?

您需要注册为新用户. 只需点击“我是新用户”链接.

我需要重新创建我的计划传输吗?

如果您当前有任何计划转移(定期或未来), 这些将自动转移到新系统.

我需要重置提醒吗?

交易警报和余额警报将自动转移到新系统. 新的数字银行系统中的警报配置有更多的可用选项, 因此,GPK电子游戏建议检查系统中的新设置.

我需要重置我的Quicken或Quickbooks吗?

看到 这里有关于 Quicken或Quickbooks用户.

新平台的浏览器要求是什么?

网上浏览器:
铬, 边缘, Firefox和ie浏览器, 当前稳定版本和之前的两个版本(如果浏览器制造商支持这些版本).

对于移动应用程序,最低要求是:
iOS: 11.0
Android: 5.0(棒棒糖API级别21)

为什么我不能再进入大局?

在更改到新系统之前, 信用社完成了一项分析,并确定只有极少数人使用这项服务,并决定停止这项服务. 有许多服务可供您选择,信用社将继续评估GPK电子游戏以后可能想要介绍的其他产品.

为什么我不能在向信用社的其他成员转账时提供描述?

GPK电子游戏在今年8月完成GPK电子游戏的核心系统转换时,这个功能将再次可用. GPK电子游戏目前的核心系统和新的网上银行和手机银行系统在这方面不兼容.

GPK电子游戏 欲了解更多信息或致电 415.775.5377

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